在我国通信运营商三大巨头里，中国移动多年来稳坐头把交椅。据中国移动发布的数据显示，截至2021年6月底，中国移动的客户规模已经达到了9.46亿户，就连现在非常热门的5G套餐，中国移动的用户也达到了2.51亿户。

按我国14.1亿人口来算，显然中国移动牢牢占据了绝大多数的用户量，中国联通和中国电信加起来都比不过中国移动这一家。而这也让中国移动的业绩远超其他两家对手，2021年3月25日中国移动公布的业绩报告显示，中国移动在2020年全年营收达到了7691亿元，而联通和电信的营收都不超四千亿元。

中国移动能够坐拥这么多的用户量，跟其特别突出的优势有关，比如说非常密集的网点覆盖。尤其是在一些三四线城市和乡镇区域，中国移动网点的覆盖率一直以来都是非常高的，往往一条街就能有好几家中国移动的网点，而中国联通和中国电信的线下门店就少得多了。这样高覆盖率的线下门店，也让中国移动的获客范围更广。

除了网点覆盖率高之外，中国移动推出的套餐相比起来也更加优惠，更能留住用户的心。比如中国移动经常会针对一些老用户定制特别权益，尤其是10年都不换号的老用户，中国移动特别大方地让老用户享受4大尊贵特权。

停机后可以延长使用时间

其他通信运营商对欠费用户的处理方式是，一旦欠费了就立马停止提供服务，相比来说中国移动就比较人性化了，给那些老用户推出了欠费停机后还可以延长使用手机的功能。

这项功能真的是特别实用，因为欠费停机的情况是很常见的，但是有时候来不及充话费，又急需使用手机，而手机又因为停机了什么也做不了，那真的只能干着急。而且欠费了上不了网，难以充值话费，那更是雪上加霜，因此，中国移动推出的这项功能，特别受用户的欢迎，有不少用户欠费了也懒得及时交话费，就靠着这个功能继续使用手机。

免费送宽带

在宽带领域里，中国移动也是稳坐头把交椅，截至2021年6月，中国移动的宽带客户总数达到了2.25599 亿户，而中国电信只有1.6421亿户，中国联通则不过亿。中国移动的宽带客户总数会有这么多，这其中有很多客户就是通过免费送宽带的方式得来的。

如果是中国移动的老客户，是可以享受到免费的宽带服务的，一年就能省不少钱。而且申请办理特别方便，因为中国移动的工作人员经常会在街头巷尾搞一些送宽带的活动，甚至不是老客户也可以送宽带，只要办理的套餐符合标准就行，有很多人就是因为中国移动送宽带这项福利，而多年都不舍得换个手机号。

免费送流量

截至2021年上半年，我国5G套餐用户规模总数已经接近5亿了。大家也知道，上网速度越快，消耗的流量也就越多，以前还有4G晚上不关网一套房子就没了的段子出现，现在5G对流量的要求就更高了。

为了降低用户对流量消耗的担忧，中国移动就给老用户推出了免费送流量的活动，尤其是一些短期内可用的大额流量，往往多达几个G，让老用户可以更安心地使用5G来上网。

免费升级话费套餐

通信运营商推出的很多话费套餐虽然价格很优惠，但其实是有一定的时效性的。期限到了之后，套餐的价格就会上涨至原来的价位上，这就使得用户不得不重新再换个套餐，否则就要为原有的套餐多花钱。

而中国移动给那些10年老用户提供了一个可以免费升级套餐的特权，可以优先享用到价格优惠的套餐，让老用户不被套餐期限给影响到使用体验。

结语

相比起来，中国移动确实是为用户让了很多利，经常推出的各项活动，也深深吸引了用户。再加上中国移动的信号基站覆盖广，线下门店数量多，就算是一些比较偏远的地方，用户也可以很方便地去门店办理业务。因此，中国移动的用户忠诚度也是很高的，就算是携号转网的功能已经出现好几年了，用户规模依然远超其他两家同行。

那么你是中国移动的用户吗？你觉得中国移动的服务怎么样？欢迎留言讨论~